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title: Que signifie l'email « Commande envoyée en production » ?
description: "Votre commande Sherpa Transfert est partie en production : date d'expédition, ce que vous pouvez encore modifier et quand vous recevrez votre colis."
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# Que signifie l'email « Commande envoyée en production » ?

## Votre commande est en fabrication : date d'expédition, ce que vous pouvez encore modifier et quand vous recevrez votre colis.

Vos fichiers ont été validés et votre commande est en fabrication. L'email indique la date d'expédition depuis notre atelier.

### Quand vais-je recevoir mon colis ?

- Date de livraison = date d'expédition + [délai du transporteur choisi](https://faq.sherpa-transfert.com/base-de-connaissances/transporteurs-frais-de-livraison?hsLang=fr) (par exemple 1 à 2 jours ouvrés en Chronopost pour la France).
- Le [lien de suivi](https://faq.sherpa-transfert.com/base-de-connaissances/colis-en-retard-introuvable?hsLang=fr) vous est envoyé au moment de l'expédition.

### Puis-je encore modifier ma commande ?

Non : une fois en production, le fichier et le contenu de la commande ne peuvent plus être changés.

### Puis-je décaler ou avancer l'expédition ?

- **Décaler** (par exemple pendant votre fermeture) : répondez à l'email avec la date souhaitée.
- **Avancer** : possible selon la charge de l'atelier, facturé au [tarif du délai plus court](https://faq.sherpa-transfert.com/base-de-connaissances/delais-de-fabrication?hsLang=fr).

- [Choisir et vérifier la faisabilité](https://faq.sherpa-transfert.com/base-de-connaissances/choisir-et-v%C3%A9rifier-la-faisabilit%C3%A9?hsLang=fr)
- [Prix et devis](https://faq.sherpa-transfert.com/base-de-connaissances/prix-et-devis?hsLang=fr)
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- [Préparer ses fichiers](https://faq.sherpa-transfert.com/base-de-connaissances/pr%C3%A9parer-ses-fichiers?hsLang=fr)
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