Quels sont les délais de fabrication ? Puis-je avancer ma commande ?

Délais de fabrication (jours ouvrés, avant expédition)

• Transferts textile et objet : J+5 (Slow), J+2 (Standard), J+1 (Express), J0 (Flash) selon faisabilité.
• Écussons : J+8, J+5 ; J+2 et J+1 sur demande.

À savoir

• Cut-off à 12 h : une commande validée après midi est comptée à partir du jour ouvré suivant. Week-ends et jours fériés ne comptent pas.
• Le délai démarre quand la commande est payée et les fichiers conformes (et le BAT validé, s'il y en a un). Un BAT ajoute 1 jour ouvré.
• Ajoutez le délai du transporteur : 1 à 7 jours ouvrés selon la destination.

Besoin plus rapide ?

• Choisissez un délai plus court à la commande (volumes limités sur les délais les plus courts).
• Urgence : appelez-nous avant de commander au 09 80 80 21 05.
• Commande déjà passée : nous pouvons parfois avancer l'expédition, facturée au tarif du délai plus court.

Retrait à l'atelier

Vous pouvez récupérer votre commande à notre atelier : 335 rue de la Roche Brune, 38430 Moirans. Horaires sur notre page contact.

Délais garantis

Nous garantissons à 100 % le délai de production choisi. En cas de retard de production de notre fait, le montant de la commande concernée est remboursé sous forme d'avoir. La garantie ne couvre pas les retards liés à un fichier non conforme, un BAT validé tardivement, un paiement non validé ou au transporteur. Tous les détails sur notre page Production et expédition.